노트북은 휴대성이 생명이지만, 역설적으로 많은 사용자가 어댑터를 꽂은 채 책상 위에 고정해서 사용합니다. 저 역시 첫 고사양 노트북을 구매했을 때, 항상 100% 충전 상태를 유지하는 것이 든든하다고 믿었습니다. 하지만 불과 1년 뒤, 어댑터를 뽑자마자 배터리 잔량이 수직 낙하하고 하판이 미세하게 부풀어 오르는 ‘배터리 스웰링’ 현상을 목격하며 큰 충격에 빠졌던 사건이 있습니다. 노트북 배터리 수명 관리의 … 더 읽기
랜섬웨어는 단순히 컴퓨터가 고장 나는 수준을 넘어, 우리의 소중한 추억과 수년간 쌓아온 업무 데이터를 ‘인질’로 잡고 금전을 요구하는 악질적인 범죄입니다. 저 역시 몇 년 전, 외주 업체의 서버가 랜섬웨어에 감염되어 수개월 치의 프로젝트 데이터가 순식간에 .encrypted라는 확장자로 바뀌며 복구 불가능한 상태가 된 비극을 바로 옆에서 지켜본 적이 있습니다. 랜섬웨어 방어의 진정한 의미는 외부 프로그램이 내 … 더 읽기
엑셀은 직장인의 언어라고 불릴 만큼 중요하지만, 가끔 상식 밖의 행동으로 우리를 당황하게 합니다. 저 역시 수천 행의 매출 데이터를 합산하기 위해 SUM 함수를 걸었는데, 원본 데이터를 수정해도 결과값이 요지부동이거나 모든 합계가 ‘0’으로만 표시되는 기이한 현상을 겪으며 멘탈이 나갔던 사건이 있습니다. 엑셀 수식 결과값이 변하지 않거나 0으로 고정되는 주된 원인은 ‘계산 옵션’이 수동으로 변경되었거나 셀 서식이 … 더 읽기
윈도우를 사용하는 직장인이라면 누구나 한 번쯤 마감 직전의 긴박한 상황에서 예고 없이 시작되는 ‘자동 업데이트’ 때문에 시스템이 재부팅되는 절망적인 순간을 겪어보셨을 겁니다. 저 역시 중요한 클라이언트와의 제안 발표를 단 5분 앞두고, 노트북을 켜자마자 나타난 “업데이트가 진행 중입니다. 컴퓨터를 끄지 마세요”라는 파란 화면을 보며 식은땀을 흘렸던 사건이 있습니다. 윈도우 자동 업데이트 방해를 해결하는 핵심은 운영체제가 나를 … 더 읽기
아이패드로 필기를 하거나 그림을 그리는 분들에게 애플펜슬은 신체의 일부와도 같습니다. 저 역시 중요한 강의 내용을 받아 적던 중, 애플펜슬이 잉크가 안 나오는 볼펜처럼 화면 위에서 헛돌고 선이 툭툭 끊기는 현상을 겪으며 엄청난 스트레스를 받은 적이 있습니다. 애플펜슬 인식 끊김은 느슨해진 펜촉의 결합 상태나 블루투스 신호 간섭이며, 이를 해결하기 위해서는 펜촉을 정밀하게 다시 조이고 기기 등록 … 더 읽기
컴퓨터를 사용하다가 바탕 화면 우측 하단에 “Windows 정품 인증을 받으세요”라는 워터마크가 생기면 그날의 업무 효율은 급격히 떨어집니다. 저 역시 정당하게 비용을 지불하고 구매한 리테일 키를 입력했음에도 불구하고, “인증 서버에 연결할 수 없습니다(오류 코드 0x80070422)”라는 메시지를 마주하고 분노를 금치 못했던 사건이 있었습니다. 윈도우 정품 인증 오류 0x80070422의 핵심 원인은 정품 인증을 담당하는 핵심 시스템 서비스가 비활성화되어 … 더 읽기
스마트폰을 사용하다 보면 터치가 한 박자 늦게 반응하거나, 아예 입력이 씹히는 답답한 상황을 겪게 됩니다. 가장 최악은 손을 대지도 않았는데 화면이 제멋대로 눌리며 앱이 실행되는 ‘고스트 터치’ 현상이죠. 저 역시 새로 산 강화유리 필름을 부착한 뒤로 타자가 제대로 쳐지지 않고, 밤새 혼자서 누군가에게 전화를 걸어버린 고스트 터치 사건을 겪으며 기기 고장을 확신했던 적이 있습니다. 스마트폰 … 더 읽기
직장 생활을 하다 보면 수많은 이미지와 텍스트가 포함된 PDF 문서를 다루게 됩니다. 저 역시 대규모 프로젝트의 제안서를 완성하고 최종 승인을 위해 메일을 보내려던 찰나, ‘첨부 파일 용량 제한(25MB)’이라는 벽에 부딪혀 식은땀을 흘렸던 기억이 있습니다. 당시 제 파일은 150MB가 넘는 거대 문서였고, 마감 시간은 단 10분 남은 절박한 상황이었죠. PDF 용량 문제의 핵심 해결책은 무작정 압축률만 … 더 읽기
윈도우 사용자라면 누구나 파란 화면에 하얀 글씨가 가득한 ‘블루스크린(BSOD)’을 마주하고 얼어붙었던 기억이 있을 것입니다. 저 역시 작년 여름, 중요한 영상 편집 작업을 하던 중 하루에도 서너 번씩 발생하는 블루스크린 때문에 작업물을 수차례 날려버리며 멘탈이 완전히 붕괴된 사건이 있었습니다. 처음에는 단순히 윈도우를 다시 설치하면 될 줄 알았지만, 포맷 후에도 증상은 여전했죠. 윈도우 블루스크린의 핵심 해결책은 시스템이 … 더 읽기
윈도우 11이나 10을 사용하는 분들이라면 한 번쯤 내가 직접 만든 프로그램이나 신뢰할 수 있는 유틸리티 실행 파일이 순식간에 사라지는 황당한 경험을 해보셨을 겁니다. 저 역시 며칠 동안 밤새워 코딩한 실행 파일을 테스트하려던 찰나, 우측 하단에 알림 하나가 뜨더니 파일이 흔적도 없이 지워져 버린 사건이 있었습니다. 범인은 바로 ‘윈도우 디펜더(Windows Defender)’였죠. 보안을 위해 꼭 필요한 도구지만, … 더 읽기