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스마트폰을 사용하다 보면 터치가 한 박자 늦게 반응하거나, 아예 입력이 씹히는 답답한 상황을 겪게 됩니다. 가장 최악은 손을 대지도 않았는데 화면이 제멋대로 눌리며 앱이 실행되는 ‘고스트 터치’ 현상이죠. 저 역시 새로 산 강화유리 필름을 부착한 뒤로 타자가 제대로 쳐지지 않고, 밤새 혼자서 누군가에게 전화를 걸어버린 고스트 터치 사건을 겪으며 기기 고장을 확신했던 적이 있습니다. 스마트폰 … 더 읽기

직장 생활을 하다 보면 수많은 이미지와 텍스트가 포함된 PDF 문서를 다루게 됩니다. 저 역시 대규모 프로젝트의 제안서를 완성하고 최종 승인을 위해 메일을 보내려던 찰나, ‘첨부 파일 용량 제한(25MB)’이라는 벽에 부딪혀 식은땀을 흘렸던 기억이 있습니다. 당시 제 파일은 150MB가 넘는 거대 문서였고, 마감 시간은 단 10분 남은 절박한 상황이었죠. PDF 용량 문제의 핵심 해결책은 무작정 압축률만 … 더 읽기

한글 문서(HWP) 파일 깨짐 현상은 중요한 보고서나 논문 마감을 앞둔 사용자에게는 그야말로 재앙과도 같은 사건입니다. 저 역시 며칠 밤을 새워 완성한 수십 페이지 분량의 기획안을 열었을 때, 글자가 모두 외계어처럼 깨져 있거나 “파일을 읽을 수 없습니다”라는 메시지가 뜨는 것을 보고 심장이 내려앉는 듯한 공포를 느낀 적이 있습니다. 한글 문서 파일 깨짐의 핵심 해결책은 한글 프로그램 … 더 읽기

아이폰을 오래 사용하다 보면 어느 순간 저장 공간이 가득 찼다는 경고 메시지를 마주하게 됩니다. 저 역시 256GB 모델을 사용하면서 앱이나 사진을 정리했음에도 불구하고, 설정의 저장 공간 하단에 위치한 ‘시스템 데이터(구 기타 용량)’가 무려 60GB를 차지하고 있는 것을 보고 경악했던 사건이 있습니다. 아이폰 시스템 데이터 부족 현상의 핵심 원인은 스트리밍 앱의 캐시 누적과 로그 파일의 찌꺼기이며, … 더 읽기

크롬 브라우저를 사용하다 보면 갑자기 창이 닫히거나 ‘아앗! 이런!’이라는 메시지와 함께 페이지가 마비되는 강제 종료 현상을 겪게 됩니다. 저 역시 중요한 자료를 조사하며 탭을 수십 개 띄워놓은 상태에서 브라우저가 흔적도 없이 사라져 버리는 사건을 겪으며 엄청난 상실감을 느낀 적이 있습니다. 크롬 강제 종료의 핵심 원인은 서로 호환되지 않는 확장 프로그램 간의 충돌이며, 이를 해결하는 가장 … 더 읽기

갤럭시 스마트폰을 사용하다 보면 특별한 작업을 하지 않았음에도 배터리가 광속으로 소모되는 이른바 ‘배터리 드레인’ 현상을 마주할 때가 있습니다. 저 역시 밤새 100%로 충전해 둔 기기가 아침에 일어나니 70%대에 머물러 있는 것을 보고 기기 결함을 의심하며 서비스 센터 방문까지 고려했던 적이 있습니다. 갤럭시 배터리 드레인 현상의 핵심 원인은 하드웨어 노후화보다는 배경에서 끊임없이 데이터를 주고받는 앱들의 무분별한 … 더 읽기